Администрация Урупского муниципального района

Вопрос эффективности организации работы с обращениями граждан является одним из важнейших направлений деятельности администрации района. Так, 16 февраля главой администрации Урупского района Михаилом Зайцевым проведено совещание об эффективности рассмотрения обращений граждан, поступающих в соцсетях.

В ходе совещания рассмотрены следующие вопросы:
– ведение аккаунтов администрации Урупского района в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
– осуществление постоянного мониторинга комментариев и сообщений пользователей в аккаунтах в социальных сетях;
– сроки рассмотрения обращений граждан, поступивших в социальные сети;
– создание рабочей группы в мессенджерах из числа ответственных работников управлений, отделов администрации для оперативного реагирования на обращения граждан в социальных сетях;
– о работе Платформы обратной связи в администрации района.

Выступая на совещании, заместитель главы администрации района, Оксана Валюхова сообщила, что в 2020 года через систему «Инцидент-Менеджмент» поступило и рассмотрено около 100 обращений.
В совещании приняли участие начальники управлений и отделов администрации Урупского района, главы городского и сельских поселений, руководители предприятий, а также коммунальные службы района.